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Easy Code


Não é possível conectar na Easy Board

Faça os processos descritos abaixo caso o Easy Code não conecte a Easy Board. Caso um processo não tenha funcionado, siga para o seguinte.

Na situação abaixo a rede da Easy board aparece como listada nas interfaces de rede do computador. Caso essa não seja o caso, veja a seçaõ abaixo

  1. Desligue a interface de rede do computador e ative-a novamente.
  2. Reinicie a placa.
  3. Certifique-se de que nenhum computador ao redor esteja conectando automaticamente na Easy Board, isso faz com que ela bloqueie novas conexões.
  4. Reinicie o computador.

Rede Wi-Fi não aparece em redes disponíveis

Caso você abra a lista de redes disponíveis no computador e não encontre a rede Easy Board desejada. Tente os seguintes passos:

  1. Reiniciar a placa;
  2. Reiniciar o computador;
  3. Caso as tentativas acima não funcionem, envie-nos uma mensagem pelo canal de suporte.

Conexão instável

Caso o Easy Code esteja apresentando problemas de conexão, como, conectar e desconectar em seguida várias vezes, siga os processos abaixo para solucionar o problema:

  1. Verifique se não tem várias abas de navegador aberta, isso pode sobrecarregar a Easy Board;
  2. Reinicie a placa;
  3. Reinicie o computador;
  4. Caso as tentativas acima não funcionem, envie-nos uma mensagem pelo canal de suporte.